從一句問(wèn)候開(kāi)始

    近幾年來(lái)期貨行業(yè)發(fā)展迅猛，2021年中國(guó)期貨市場(chǎng)成交量更是創(chuàng)歷史新高，連續(xù)三年大幅增長(zhǎng)。越來(lái)越多的中小投資者跑步進(jìn)場(chǎng)，從認(rèn)識(shí)期貨到了解期貨再到參與期貨。作為一名普通的從業(yè)人員，每天接觸最多的是形形色色的投資者。他們有的經(jīng)驗(yàn)老道，經(jīng)歷了許多大風(fēng)大浪，見(jiàn)證了中國(guó)證券期貨業(yè)的發(fā)展，有的是剛剛開(kāi)始接觸期貨，有些緊張同時(shí)對(duì)未來(lái)充滿希望。而我們要做的，就是去了解投資者的需求，體會(huì)投資者的情感，甚至在他們還未清楚自己的目標(biāo)的時(shí)候，就考慮到如何幫助他們認(rèn)清市場(chǎng)、理性投資、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。但就像一枚硬幣有正反兩面一樣。市場(chǎng)上打著期貨名義，利用高杠桿、高收益來(lái)誘騙普通投資者的騙局也是五花八門。

    故事發(fā)生在一次戶外宣傳中。公司組織員工在附近的街道進(jìn)行金融知識(shí)科普宣傳，向來(lái)往路人發(fā)放宣傳折頁(yè)，并介紹期貨基礎(chǔ)知識(shí)。這時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到一位拿著菜籃的阿姨，在宣傳攤位附近駐足，或許是因?yàn)椴缓靡馑忌锨伴_(kāi)口，僅僅是站在原地觀望。細(xì)心的同事發(fā)現(xiàn)后，主動(dòng)迎了上去，將宣傳折頁(yè)遞給阿姨。阿姨接過(guò)折頁(yè)，或許是因?yàn)闆](méi)有戴眼鏡出門，對(duì)上面的內(nèi)容看得不是很清楚，只是開(kāi)口詢問(wèn)一些期貨的知識(shí)。交流過(guò)程中，同事發(fā)現(xiàn)了一些異樣，阿姨對(duì)期貨的交易所，品種都不是很清楚，但是對(duì)于期貨交易的時(shí)間，買賣雙向性和保證金制度等規(guī)則卻是相當(dāng)了解。同事接著詢問(wèn)阿姨是否正在交易期貨，但阿姨表現(xiàn)得支支吾吾，似乎有難言之隱。經(jīng)過(guò)一番引導(dǎo)，阿姨終于告訴同事，其實(shí)她有在其他地方了解過(guò)期貨，只是比起我們來(lái)，那邊的杠桿金收得更低，杠桿更大，就是手續(xù)費(fèi)比較高。同事立馬意識(shí)到事情的不對(duì)，再進(jìn)一步詢問(wèn)詳細(xì)情況后，猜測(cè)阿姨可能是遇上了騙子。好在阿姨目前只停留在了解階段，并沒(méi)有真正開(kāi)始參與操作。經(jīng)過(guò)同事細(xì)心的講解，期貨到底是什么，以及如何通過(guò)正規(guī)途徑參與期貨交易。阿姨這才開(kāi)始對(duì)之前讓她花錢參與期貨的人起了疑心，表示回去會(huì)謹(jǐn)慎考慮下，改天再來(lái)公司的營(yíng)業(yè)部了解下期貨。在回去的路上，同事們都很開(kāi)心，因?yàn)榻裉斓膽敉庑麄?，可能避免了一個(gè)普通的老百姓上當(dāng)受騙，甚至蒙受不可挽回的損失，而這一切不過(guò)是從一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候開(kāi)始。

    人類的語(yǔ)言文明，拉近了人與人之間的距離，有時(shí)只是一聲短短的問(wèn)候，一句平常的暖言，一個(gè)微小的建議，都會(huì)給人帶來(lái)信心和快樂(lè)。我們與投資者的故事還在繼續(xù)。每一段故事雖然不會(huì)成為期貨市場(chǎng)的主旋律，但也會(huì)是一個(gè)跳動(dòng)的音符。希望每一位期貨從業(yè)人員都能用積極健康的心態(tài)去對(duì)待我們的工作。